Al utilizar esta aplicación
(en adelante denominada como la Aplicación), usted acepta términos y condiciones que se detallan a continuación.
Contribuciones / aportes: La aplicación permite a los usuarios presentar aportes (ideas, sugerencias, quejas, comentarios) a una empresa o institución registrada como miembro empresarial (en adelante solo referenciado como miembro empresarial) en el portal público
. Al realizar un aporte como miembro persona (en adelante solo referido como persona), usted acepta las condiciones en las cuales los mismos son procesados por el receptor, miembro empresarial, así como por la Aplicación. Queda a criterio del receptor la aceptación o no del mismo. Tanto emisor, usted, como receptor, miembro empresarial, aceptan mantener respeto sobre lo escrito tanto en los aportes como en las comunicaciones que se hagan dentro de la Aplicación. La plataforma está concebida como un canal, una vía, para que todas las partes ganen manteniendo los principios básicos de buena conducta y respeto mutuo. Es una plataforma para “relaciones virtuosas”, un ganar-ganar que promueve relaciones positivas entre las partes, por lo que la Aplicación hace un llamado a mantener ese comportamiento positivo.
Pago de membresía y premios: Los miembros se hacen responsables de garantizar que la información de promociones y premios será respetada según lo especifiquen. También aceptan realizar los pagos debidos por su membresía y premios que ofrezcan en la plataforma, de no hacerlo la Aplicación los dará de baja, cancelará su suscripción o membresía sin responsabilidad alguna para la Aplicación.
Reembolsos: : Los aportes realizados ganarán puntos que podrán ser canjeados según la especificación que los miembros hagan en cada caso. Los pagos son responsabilidad del miembro y así queda entendido por todas las partes; por lo que la Aplicación no tiene responsabilidad en los acuerdos entre las personas y los miembros al respecto.
Uso de los aportes: La Aplicación utilizará los aportes únicamente para el propósito establecido en la descripción de la misma. La Aplicación se reserva el derecho de utilizar los aportes para otros fines solo si no se puede lograr el propósito original. La Aplicación informará a los usuarios de dichos cambios cuando corresponda.
Propiedad intelectual: La aplicación y su contenido están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes conexas. Los usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir o usar de otro modo la aplicación o su contenido sin el consentimiento previo por escrito de la aplicación.
Limitación de responsabilidad: En ningún caso la Aplicación, sus afiliados o sus respectivos directores, funcionarios, empleados o agentes serán responsables ante los usuarios por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que surjan de o estén relacionados con su uso de la Aplicación o su incumplimiento de estos términos y condiciones.
Terminación: La aplicación se reserva el derecho de cancelar el acceso de un usuario en cualquier momento y por cualquier motivo incluidas entre otras, violación de estos términos y condiciones.
Ley aplicable: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que se opere la Aplicación, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
Cambios a los Términos y Condiciones: La aplicación puede cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Los usuarios son responsables de revisar periódicamente estos términos y condiciones para garantizar su cumplimiento.
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, comuníquese con el equipo de soporte de la Aplicación.
Políticas de privacidad
Esta política de privacidad ("Política") describe cómo la Aplicación
recopila, usa y protege la información personal de los usuarios que brindan comentarios a través de la Aplicación.
Al usar la aplicación, usted acepta los términos de esta Política.
Recopilación de información personal: La aplicación recopila información personal en el caso de personas como su nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, sus aportes. En el caso de las empresas se recopila nombre, identificación del negocio, dirección de correo electrónico empresarial, nombre del administrador, dirección de correo electrónico del administrador, respuesta a los aportes y la gestión de éstos.
Uso de información personal: La aplicación utiliza información personal para responder a sus comentarios y mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. La aplicación también puede usar información personal para enviarle correos electrónicos promocionales o informativos que son parte de la funcionalidad que brinda la Aplicación a sus miembros.
Intercambio de información personal: La aplicación no comparte información personal con terceros, excepto cuando lo exija la ley o sea necesario para cumplir con los servicios de la aplicación, como responder a sus comentarios.
Seguridad: La aplicación toma medidas razonables para proteger la información personal del acceso, uso y divulgación no autorizados. Sin embargo, la Aplicación no puede garantizar que la información personal esté completamente segura ante intentos mal intencionados de terceros perpetrados en el mundo digital que buscan destruir o copiar datos.
Enlaces de terceros: La aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros.
La aplicación no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web o servicios de terceros.
Privacidad de los niños: La aplicación no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo ha proporcionado información personal a la Aplicación, comuníquese de inmediato para atender su petición.
Cambios a la Política: La aplicación se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política en cualquier momento y sin previo aviso. Los usuarios son responsables de revisar periódicamente esta Política para garantizar su cumplimiento.
Contacto: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política o las prácticas de privacidad de la Aplicación, comuníquese con nosotros.
Al usar la aplicación, reconoce que ha leído y comprende esta Política y acepta la recopilación y el uso de su información personal como se describe en este documento.